平成23年10月11日付の苦情(受付�癲。院砲砲弔い討蓮�下記のとおり改善いたしましたので報告いたします。
苦情内容 申出人(当園近隣在住)の駐車場に無断駐車したことと、『おやこであそぼう』(運動会)がうるさいとの苦情。
改善結果 電話での匿名の苦情で、謝る暇もなく電話を切られたので十分な謝罪ができなかった。 駐車場に関しては、駐車場係を配置し十分注意していたが、遅れてこられた祖父母が、駐車場係が引き上げた後に駐車されたようだ。対応としては、駐車場係をもう少し長く置くことと、祖父母にも所定の駐車場以外への駐車の禁止を伝えてほしい旨、保護者にお願いする。 『おやこであそぼう』の周知については、事前に周辺の自治会にはちらしを回覧し周知しているが、そのチラシに次回からは『おやこであそぼう』(音量等)への協力と理解のお願いを記載する。
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Date: 2012/08/16(木)
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